FeliceBet Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei FeliceBet. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Dienste auf felicebet.com und bilden die rechtliche Grundlage für Ihr Spielkonto. Bitte lesen Sie dieses Dokument sorgfältig durch, bevor Sie sich bei FeliceBet anmelden oder unsere Plattform nutzen. Mit der Registrierung und der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit allen nachfolgenden Bedingungen einverstanden. Wenn Sie Fragen zu unseren Nutzungsbedingungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit über unseren Kundenservice zur Verfügung.

1. Über FeliceBet Casino

Bei FeliceBet betreiben wir eine lizenzierte Online-Glücksspielplattform, die von der Next Global Era Limited, einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung, registriert in Belize unter der Unternehmensnummer 000030447 mit eingetragenem Sitz in 9 Barrack Road, Belize City, Belize, geführt wird. Wir sind im Besitz einer gültigen Lizenz des Staates Anjouan gemäß dem Gesetz über Computer-Glücksspiellizenzierung 007 aus dem Jahr 2005 mit der Lizenznummer ALSI-102310002-F15. Unser FeliceBet Casino bietet ein umfassendes Spielangebot mit über 8.400 Spieltiteln von mehr als 68 Spieleanbietern.

2. Teilnahmevoraussetzungen und Kontoeröffnung

2.1 Mindestalter und Zulässigkeit

Die Nutzung unserer Dienste ist ausschließlich volljährigen Personen gestattet. Bei FeliceBet Casino verlangen wir, dass alle Spieler mindestens 18 Jahre alt sind oder das in Ihrem jeweiligen Land geltende gesetzliche Mindestalter für Glücksspiele erfüllen, sofern dieses höher liegt. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit entsprechende Altersverifizierungsdokumente anzufordern.

2.2 Kontoeröffnung und Anmeldung

Für das FeliceBet Login und die Registrierung Ihres Kontos sind Sie verpflichtet, vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Bei der FeliceBet Anmeldung müssen Sie unter anderem folgende Informationen angeben:

• Vollständiger Name und Geburtsdatum
• Gültige E-Mail-Adresse
• Aktuelle Wohnanschrift
• Bevorzugte Währung aus unserem Angebot (EUR, CHF, NOK, CAD, HUF, PLN, CZK, USD)
• Bestätigung, dass Sie das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiele erreicht haben

Jeder Nutzer darf bei uns nur ein einziges Konto eröffnen. Mehrfachkonten sind streng untersagt und können zur sofortigen Sperrung aller betroffenen Konten führen.

3. Einzahlungen, Auszahlungen und Zahlungsmethoden

3.1 Einzahlungsbedingungen

Wir akzeptieren Einzahlungen über folgende Zahlungsmethoden: Skrill, Visa, Mastercard, NETELLER, ecoPayz, Rapid Transfer, Interac, MiFINITY, Kryptowährungen (Bitcoin, Litecoin u.a.), Volt sowie PayRedeem. Der Mindesteinzahlungsbetrag beläuft sich auf €20 oder den entsprechenden Gegenwert in einer anderen unterstützten Währung.

3.2 Auszahlungsregeln und -limits

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, können Sie innerhalb eines beliebigen Zeitraums von 7 Tagen insgesamt bis zu €5.000 (oder den entsprechenden Gegenwert in einer anderen Währung) von Ihrem Konto abheben. Der maximale Gewinnbetrag eines Spielers pro Tag (jeglicher Art) darf €100.000 nicht überschreiten. Gewinne, die dieses Tageslimit übersteigen, können von uns innerhalb von 30 Tagen nach dem Ereignis, das zu diesem Überschuss geführt hat, einbehalten werden. Der Mindestauszahlungsbetrag liegt bei €20.

3.3 Bearbeitungszeiten

Bei FeliceBet spielen wir mit möglichst kurzen Bearbeitungszeiten. Die Bearbeitung von Auszahlungsanfragen erfolgt in der Regel innerhalb von 0–1 Werktagen, wobei KYC-Prüfungen diesen Zeitraum verlängern können. Die Auszahlungszeiten nach Genehmigung sind wie folgt:

• Kryptowährungen: 1–3 Stunden
• E-Wallets: 1–24 Stunden
• Kreditkarten: 1–3 Werktage

4. Bonusbedingungen

4.1 Willkommensbonus

Unser FeliceBet Bonus-Paket für neue Spieler umfasst ein dreiteiliges Willkommensangebot mit bis zu €2.600 sowie 300 Freispielen. Die Bedingungen für diesen Willkommensbonus lauten wie folgt:

• Erste Einzahlung: 200 % bis zu €800 + 100 Freispiele (Code: WELCOME1DP150)
• Zweite Einzahlung: 100 % bis zu €1.000 + 100 Freispiele (Code: WELCOME2DP150)
• Dritte Einzahlung: 200 % bis zu €800 + 100 Freispiele (Code: WELCOME3DP150)

4.2 Allgemeine Bonusregeln

Wir haben folgende allgemeingültige Bonusregeln festgelegt, die für alle unsere Bonusangebote gelten:

• Mindesteinzahlung für Bonusanspruch: €20
• Der Bonuscode muss bei der Einzahlung eingegeben werden; bei Versäumnis wenden Sie sich vor dem Setzen an unseren Kundenservice
• Freispiele verfallen, wenn sie nicht innerhalb von 7 Tagen genutzt werden
• Freispiele müssen vor anderen Einsätzen verwendet werden und sind nach Verlassen der Kampagne nicht mehr verfügbar
• Umsatzbedingung: 35-facher Umsatz (Bonus + Einzahlung) innerhalb von 21 Tagen
• Maximale Bonusumwandlung: 5-facher Bonusbetrag
• Maximaler Einsatz während des Umsatzes: €12 oder 5 % des Bonusbetrags (je nachdem, welcher Betrag niedriger ist)

4.3 Spielgewichtung für Bonusumsätze

Folgende Spielgewichtungen gelten bei FeliceBet für den Bonusumsatz:

• Spielautomaten, Rubbellose, klassische Spiele: 100 %
• Roulette (ausgenommen Live-Roulette): 10 %
• Live-Casino, Blackjack, Video-Poker, Craps, Baccarat, Mehrspielerspiele: 0 %

5. Spielangebot und Plattform

Über unsere FeliceBet Casino Online-Plattform bieten wir mehr als 8.400 Spieltitel an, darunter über 7.600 Spielautomaten. Unser Angebot umfasst Spielautomaten, Roulette, Blackjack, Baccarat, Video-Poker, Jackpot-Spiele, Bingo, Keno, Rubbellose, Crash-Spiele, Live-Casino-Spiele, Game Shows sowie Sport- und E-Sports-Wetten. Wir arbeiten mit namhaften Spieleanbietern wie NetEnt, Pragmatic Play, Play'n GO, Nolimit City, Yggdrasil, Hacksaw, Red Tiger, Quickspin und vielen weiteren zusammen. Unsere FeliceBet App ist nicht als eigenständige Anwendung verfügbar – wir betreiben stattdessen eine vollständig mobiloptimierte Website, die über iOS- und Android-Browser zugänglich ist.

6. Verantwortungsvolles Spielen

Beim FeliceBet Casino spielen wir großen Wert auf den Schutz unserer Spieler. Wir bieten verschiedene Werkzeuge zum verantwortungsvollen Spielen an, darunter Einzahlungslimits, Selbstsperren und Auszeiten. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Spielverhalten problematisch geworden ist, empfehlen wir Ihnen dringend, unsere Selbstsperrfunktion zu nutzen oder sich an anerkannte Hilfsorganisationen zu wenden. Glücksspiel soll eine unterhaltsame Freizeitbeschäftigung bleiben – spielen Sie stets nur mit Geld, dessen Verlust Sie sich leisten können.

7. VIP-Programm

Bei FeliceBet können wir bestimmten treuen Kunden für einen bestimmten Zeitraum einen VIP-Service anbieten. Die VIP-Mitgliedschaft kann ausschließlich durch eine offizielle, persönliche Einladung erworben werden. Wir behalten uns das Recht vor, den VIP-Service jederzeit nach eigenem Ermessen einzustellen.

8. Kontoschließung und Sperrung

Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren oder zu schließen, wenn wir berechtigte Gründe haben anzunehmen, dass Sie gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen haben, betrügerische Aktivitäten vorliegen, Geldwäscheverdacht besteht oder Sie falsche Angaben bei der Registrierung gemacht haben. In diesem Fall können wir ausstehende Auszahlungen einbehalten, bis eine vollständige Überprüfung abgeschlossen ist.

9. Kundenservice und Kontakt

Unser Kundenservice steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. Sie erreichen uns über folgenden Wege:

• Live-Chat: 24/7 direkt auf unserer Website
• E-Mail: support@felicebet.com

Wir freuen uns darauf, Ihnen bei allen Fragen rund um das FeliceBet Spielen, Bonusangebote, Einzahlungen und Auszahlungen behilflich zu sein.

10. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und treten mit der Veröffentlichung in Kraft. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um stets über aktuelle Bedingungen informiert zu sein. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach einer Änderung gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.

11. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen den Gesetzen von Belize. Bei Streitigkeiten, die aus der Nutzung unserer Dienste entstehen, empfehlen wir zunächst, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Wir sind bemüht, alle Beschwerden fair und zeitnah zu lösen. Sollte keine einvernehmliche Lösung erzielt werden, können Streitigkeiten an die zuständigen Behörden weitergeleitet werden.